Obvestilo o zasebnosti in varnosti

Gumishop spoštuje in varuje vašo zasebnost. To Obvestilo o zasebnosti in varnosti vam pomaga razumeti, zakaj zbiramo osebne podatke o vas, katere vrste podatkov zbiramo, kako jih zbiramo, kako dolgo jih hranimo, s kom jih delimo, vaše pravice in kako skrbimo za varnost vaših podatkov.

To Obvestilo je pripravljeno v skladu s Splošno uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in drugimi relevantnimi zakoni o varstvu podatkov.

Upravljavec vaših podatkov

Upravljavec, ki je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, je:
Gumishop d. o. o.
Gumi center Gaberje d.o.o.
Marof 4, Gaberje, 9220 Lendava
Telefon: 02/578 86 30 | Mobitel: 070 634 388
Hrvatska: 091/601 08 98
E-pošta:info@gumi-center.si

Zakaj obdelujemo osebne podatke in pravne podlage

Glavni razlogi, zakaj Gumishop zbira, uporablja in hrani vaše osebne podatke, so:

Izvrševanje pogodbe - npr. nakup izdelkov, dostava, vračila – za izpolnitev pogodbe med vami in Gumishop.
Privolitev - kadar pošiljamo marketinške ali oglaševalske vsebine (novice, ponudbe), če ste dali privolitev.
Zakonske obveznosti - za izpolnjevanje zakonskih in regulatornih zahtev (npr. računovodstvo, davki, revizije).
Zakoniti interes - v primerih, ko je obdelava potrebna za legitimne interese Gumishop (npr. analiza uporabe, izboljšave storitev, zaščita pred goljufijami), pod pogojem, da ti interesi ne prevladajo vaših pravic in svoboščin.

Kateri podatki se zbirajo

Situacija/dejavnost	Vrste podatkov	Namen obdelave	Pravna podlaga
Registracija uporabnika/ustvarjanje računa	Ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka, geslo (šifrirano)	Upravljanje uporabniških računov, dostop do storitev	Izvrševanje pogodbe
Nakup/naročilo	Ime, naslov dostave, naslov za račun, kontaktni podatki, podatki o plačilu (posredni preko plačilnega ponudnika)	Izpolnitev naročila, dostava, obravnava vračil	Izvrševanje pogodbe
Podpora/poizvedbe	Ime, e-pošta, telefonska številka, zapisi komunikacij (e-maili, klepet)	Odgovarjanje na vprašanja, reševanje težav	Izvrševanje pogodbe/zakoniti interes
Marketinške aktivnosti	Ime, e-pošta, interesne preference, podatki o brskanju/nakupih	Pošiljanje promocij, prilagojenih ponudb	Privolitev ali zakoniti interes
Analiza/izboljšave	Podatki o uporabi spletne strani (IP naslov, piškotki, zgodovina brskanja)	Analiza delovanja, optimizacija uporabniške izkušnje	Zakoniti interes
Fotografije, izjave, reference	Slike, izjave, citati	Objave marketing, reference, predstavitev zadovoljnih strank	Privolitev

Kako zbiramo vaše podatke

Neposredno od vas - ko oddate naročilo, registrirate račun, kontaktirate podporo, prijavite naročnino, sodelujete v anketah itd.
S pomočjo tehnologij - piškotki, tehnologije sledenja, analitika, beleženje vedenja.
Od poslovnih partnerjev ali tretjih oseb – kadar sodelujemo z drugimi podjetji (npr. oglaševalske platforme) in nam posredujejo podatke, kadar je to potrebno in dovoljeno.

Kako dolgo hranimo podatke

Dokler imate odprt račun pri Gumishop.
Dokler ste prijavljeni na marketinške vsebine (dokler ne prekličete).
Za potrebe računovodstva in davkov lahko hranimo podatke dalj časa, kot zakon določa.
Fotografije in izjave hranimo toliko časa, kot je potrebno za objavo ali pogodbeni dogovor.

S kom delimo vaše podatke

Podizvajalci, ki opravljajo storitve za nas (logistika, dostava, IT, strežniki, podpora).
Plačilni ponudniki (banke, ponudniki plačilnih sistemov) za obdelavo plačil.
Marketinške ali oglaševalske platforme, če ste privolili.
Drugi subjekti, kadar je to potrebno zaradi zakona, sodne odločitve ali uradnih zahtev.

Če prenašamo podatke v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotovimo ustrezno raven varstva (npr. standardne pogodbeno določene klavzule, odobritve Evropske komisije).

Varnost podatkov

Zavedamo se pomena varnosti podatkov. Zato smo uvedli tehnične, fizične in organizacijske ukrepe, da zaščitimo vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Redno pregledujemo in posodabljamo naše varnostne prakse.
Vendar ne moremo jamčiti, da je kakršen koli sistem popolnoma varen - tveganja obstajajo, a si prizadevamo zmanjšati le-to na najmanjšo možno mero.

Vaše pravice

Pravico dostopa - pravico izvedeti, ali obdelujemo vaše podatke, in zahtevati kopijo.
Pravico popravka - če so podatki napačni ali nepopolni.
Pravico izbrisa v določenih primerih.
Pravico omejitve obdelave - da zahtevate, da začnemo le omejeno obdelavo.
Pravico prenosljivosti - zahtevati, da vam posredujemo podatke v strojno berljivi obliki.
Pravico ugovora - nasprotovati obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za neposredno trženje.
Pravico preklica privolitve - kadar je obdelava temeljena na privolitvi, lahko to privolitev kadar koli prekličete (brez vpliva na zakonitost pretekle obdelave).

Za uveljavitev katere koli od teh pravic nam pišite na info@gumi-center.si.
Odgovorili vam bomo v enem mesecu. Če bo potrebno, lahko ta rok po potrebi podaljšamo za dodatna dva meseca, o čemer vas bomo obvestili.
Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu (v Sloveniji: Informacijski pooblaščenec).

Spremembe Obvestila

Gumishop si pridržuje pravico, da to Obvestilo kadar koli spremeni, nadgradi ali dopolni z namenom prilagajanja tehnološkemu razvoju, regulativnim zahtevam ali poslovnim potrebam. Vsaka sprememba bo objavljena na spletni strani in opremljena z datumom zadnje posodobitve.

To Obvestilo je bilo nazadnje posodobljeno: 22.10.2025